Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 11 d.

1. Kas mes esame

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Ši privatumo politika taikoma svetainei rejben.lt ir paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir kitaip tvarkome asmens duomenis bei kokias teises turite Jūs.

Duomenų apsaugos pareigūnas nėra paskirtas, nes mūsų vykdoma veikla neatitinka Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 37 straipsnyje nurodytų kriterijų. Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais prašome kreiptis el. paštu info@rejben.eu.

2. Kokiais principais vadovaujamės

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi BDAR, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais. Tvarkome tik tiek duomenų, kiek reikia konkrečiam tikslui pasiekti, ir saugome juos ne ilgiau, nei būtina.

3. Kokius duomenis tvarkome, kokiu tikslu, pagrindu ir kiek laiko

3.1. Užklausų ir susirašinėjimo administravimas

Duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pasirinkta dominanti paslauga, žinutės turinys ir kita informacija, kurią pateikiate savo iniciatyva.

Šaltinis: svetainėje esančios kontaktinės formos, el. paštas, telefonas.

Tikslas: atsakyti į Jūsų užklausą, pateikti pasiūlymą, suderinti susitikimą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas – veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį; kai užklausa nesusijusi su galima sutartimi – BDAR 6 str. 1 d. f punktas (mūsų teisėtas interesas atsakyti į gaunamas užklausas ir palaikyti komunikaciją).

Saugojimo terminas: 12 mėnesių nuo paskutinio susirašinėjimo, jeigu sutartis nesudaroma. Sudarius sutartį – duomenys saugomi kaip nurodyta 3.2 punkte.

3.2. Sutarčių sudarymas ir vykdymas

Duomenys: vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, adresas (kai reikalinga projektui ar pristatymui), užsakymo ir atsiskaitymo duomenys.

Tikslas: sudaryti ir vykdyti sutartį, teikti paslaugas, vykdyti garantinius įsipareigojimus, tvarkyti buhalterinę apskaitą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas (sutarties vykdymas) ir 6 str. 1 d. c punktas (teisinė prievolė – apskaitą ir dokumentų saugojimą reglamentuojantys teisės aktai).

Saugojimo terminas: 10 metų nuo sutarties įvykdymo arba nutraukimo, vadovaujantis apskaitos dokumentams taikomais saugojimo terminais.

3.3. Svetainės veikimas, saugumas ir techninis administravimas

Duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, operacinė sistema, įrenginio tipas, apsilankymo data ir laikas, peržiūrėti puslapiai, serverio įvykių žurnalai, kalbos pasirinkimas.

Tikslas: užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir saugumą, įsiminti Jūsų pasirinkimus, aptikti ir užkardyti neteisėtus veiksmus, šalinti technines klaidas.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f punktas (teisėtas interesas užtikrinti mūsų informacinių sistemų saugumą ir veikimą). Būtinųjų slapukų atveju – Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo nuostatos, leidžiančios naudoti slapukus, būtinus paslaugai teikti.

Saugojimo terminas: serverio žurnalai – iki 12 mėnesių; slapukai – kaip nurodyta 5 skyriaus lentelėse.

3.4. Svetainės lankomumo statistika ir analitika

Duomenys: apsilankymo duomenys, peržiūrėti puslapiai, sesijos trukmė, apytikslė vietovė (miesto tikslumu), įrenginio ir naršyklės duomenys, sutrumpintas IP adresas, unikalūs slapukų identifikatoriai.

Įrankiai: Google Analytics 4, diegiama per Google Tag Manager.

Tikslas: suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir tobulinti jos turinį bei struktūrą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas – Jūsų sutikimas, kurį išreiškiate slapukų juostoje. Sutikimą galite bet kada atšaukti.

Saugojimo terminas: iki 14 mėnesių arba iki sutikimo atšaukimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

3.5. Rinkodara, reklamos efektyvumo vertinimas ir remarketingas

Duomenys: duomenys apie Jūsų veiksmus svetainėje (peržiūrėti puslapiai, atlikti veiksmai, konversijos), reklamos identifikatoriai, slapukų identifikatoriai, IP adresas, naršyklės ir įrenginio duomenys.

Įrankiai: Google Ads, Meta Pixel („Facebook“, „Instagram“).

Tikslas: matuoti reklamos kampanijų efektyvumą, formuoti auditorijas ir rodyti Jums aktualią reklamą trečiųjų šalių platformose (remarketingas).

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas – Jūsų sutikimas, išreiškiamas slapukų juostoje. Sutikimą galite bet kada atšaukti.

Saugojimo terminas: kaip nurodyta 5 skyriaus lentelėse arba iki sutikimo atšaukimo.

4. Ar privaloma pateikti duomenis

Asmens duomenų pateikimas nėra teisinė prievolė. Tačiau jeigu nepateiksite kontaktinėje formoje pažymėtų privalomų duomenų (vardo, el. pašto adreso arba telefono numerio), negalėsime su Jumis susisiekti ir atsakyti į užklausą. Nepateikus duomenų, reikalingų sutarčiai sudaryti, sutartis negalės būti sudaryta ar tinkamai vykdoma.

5. Slapukai

Slapukai (angl. cookies) – tai nedideli tekstiniai failai, įrašomi į Jūsų įrenginį naršant svetainėje. Jie leidžia svetainei veikti ir prisiminti Jūsų pasirinkimus, o su Jūsų sutikimu – rinkti statistiką bei rodyti aktualią reklamą.

5.1. Sutikimo valdymas

Pirmą kartą apsilankius svetainėje Jums pateikiama slapukų juosta, kurioje galite pasirinkti, kurių kategorijų slapukus leidžiate naudoti. Būtinieji slapukai naudojami be sutikimo, nes be jų svetainė negalėtų veikti. Visi kiti slapukai įrašomi tik gavus Jūsų aiškų sutikimą.

Sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti paspaudę slapukų piktogramą apatiniame kairiajame ekrano kampe („Consent Preferences“). Atšaukimas negalioja atgaline data – jis neturi įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo.

Slapukus taip pat galite ištrinti arba blokuoti savo naršyklės nustatymuose, tačiau tokiu atveju dalis svetainės funkcijų gali veikti netinkamai.

5.2. Google Consent Mode v2

Svetainėje įdiegtas Google Consent Mode v2. Tai reiškia, kad slapukų juostoje pateikti Jūsų pasirinkimai automatiškai perduodami Google paslaugoms kaip sutikimo signalai. Nedavus sutikimo, Google žymos neįrašo slapukų ir tvarko tik ribotus, nuasmenintus duomenis, reikalingus bendram apibendrintam matavimui.

Google Tag Manager yra žymų valdymo įrankis – jis pats jokių slapukų neįrašo ir asmens duomenų nekaupia, o tik pagal Jūsų sutikimą įkelia žemiau nurodytas žymas.

5.3. Naudojamų slapukų sąrašas

Būtinieji slapukai

Prisijungusiems svetainės administratoriams papildomai naudojami techniniai WordPress slapukai (wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-*, wp-settings-time-*), skirti prisijungimo sesijai ir valdymo sąsajos nustatymams. Svetainės lankytojams jie neįrašomi.

Statistiniai (analitiniai) slapukai – tik su sutikimu

Rinkodaros slapukai – tik su sutikimu

Slapukų sąrašas gali kisti, todėl aktualią informaciją visada rasite šioje politikoje ir slapukų nustatymų lange.

6. Kam perduodame duomenis

Asmens duomenų neparduodame. Duomenis galime perduoti tik šioms gavėjų kategorijoms ir tik tiek, kiek būtina:

• svetainės prieglobos (angl. hosting) ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;
• el. pašto ir biuro programinės įrangos paslaugų teikėjams;
• Google Ireland Limited – Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads paslaugos;
• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel;
• buhalterinės apskaitos, audito, teisinių ir skolų išieškojimo paslaugų teikėjams;
• vežėjams, montuotojams ir kitiems partneriams, kai tai būtina užsakymui įvykdyti;
• valstybės ir savivaldybių institucijoms bei teismams, kai to reikalauja teisės aktai.

Su duomenų tvarkytojais sudarome rašytines duomenų tvarkymo sutartis, kuriomis įpareigojame juos užtikrinti tinkamą duomenų saugumą ir tvarkyti duomenis tik pagal mūsų nurodymus.

7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Naudojant Google ir Meta paslaugas, tam tikrais atvejais duomenys gali būti perduodami į Jungtines Amerikos Valstijas. Tokie perdavimai vykdomi remiantis:

• Europos Komisijos sprendimu dėl ES–JAV duomenų privatumo sistemos (angl. EU–U.S. Data Privacy Framework), prie kurios yra prisijungusios Google LLC ir Meta Platforms, Inc.; ir (arba)
• Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis kartu su papildomomis apsaugos priemonėmis.

Daugiau informacijos rasite šių paslaugų teikėjų privatumo politikose:
policies.google.com/privacy ir
facebook.com/privacy/policy.

8. Socialiniai tinklai ir išorinės nuorodos

Svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialiniuose tinkluose („Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“, „YouTube“) ir į savitarnos sistemą adresu online.rejben.eu. Paspaudę tokią nuorodą patenkate į trečiosios šalies valdomą svetainę, kurioje galioja tos svetainės privatumo sąlygos. Už tokių svetainių turinį ir jose vykdomą duomenų tvarkymą mes neatsakome ir rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.

9. Duomenų saugumas

Taikome protingas organizacines ir technines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo netyčinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar bet kokio kito neteisėto tvarkymo: šifruotą duomenų perdavimą (SSL/TLS), prieigos teisių ribojimą pagal poreikį, slaptažodžių politiką, reguliarų programinės įrangos atnaujinimą ir atsargines kopijas.

10. Jūsų teisės

Pagal BDAR Jūs turite šias teises:

• teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti informaciją apie jų tvarkymą (BDAR 15 str.);
• teisę ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis (16 str.);
• teisę ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tvarkymui nebėra teisinio pagrindo (17 str.);
• teisę apriboti duomenų tvarkymą (18 str.);
• teisę į duomenų perkeliamumą – gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu, kai duomenys tvarkomi sutikimo arba sutarties pagrindu automatizuotomis priemonėmis (20 str.);
• teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas mūsų teisėtu interesu, taip pat bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais (21 str.);
• teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumui (7 str. 3 d.);
• teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (77 str.).

Kaip pasinaudoti teisėmis

Prašymą pateikite el. paštu info@rejben.eu arba raštu adresu Liudvinavo g. 24, LT-02241 Vilnius. Kad apsaugotume Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, jeigu prašymas sudėtingas arba jų gauta daug – apie tokį pratęsimą ir jo priežastis Jus informuosime.

Skundų pateikimas

Jeigu manote, kad Jūsų teisės pažeistos, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus. Taip pat turite teisę pateikti skundą:

11. Nepilnamečių duomenys

Mūsų svetainė nėra skirta jaunesniems nei 14 metų asmenims. Sutikimu grindžiamas asmens duomenų tvarkymas informacinės visuomenės paslaugų kontekste galimas, kai asmuo yra ne jaunesnis kaip 14 metų; jaunesnių asmenų atveju reikalingas tėvų arba globėjų sutikimas. Sužinoję, kad jaunesnio asmens duomenys buvo surinkti be tokio sutikimo, juos nedelsdami ištrinsime.

12. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Jūsų atžvilgiu nepriimame sprendimų, grindžiamų vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kurie sukeltų Jums teisines pasekmes ar panašiu būdu Jus reikšmingai paveiktų.

13. Politikos keitimas

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams arba mūsų naudojamiems įrankiams. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos data nurodoma dokumento pradžioje. Esminių pakeitimų atveju apie tai pranešime svetainėje matomu būdu.

14. Kontaktai

Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais: